일상 속 고민과 감정을 AI 챗봇에 털어놓는 이들이 늘고 있다. 한국 UNIST·고려대 공동 연구팀은 ‘이루다 2.0’과 4주간 대화한 대학생 176명 중 외로움과 사회불안이 감소했다고 보고했다. 반면 오픈AI·MIT 연구진이 챗GPT와 매일 5분씩 4주간 대화한 981명은 외로움은 줄었지만, 실제 대인 접촉은 줄어 사회적 고립이 심화되는 역효과를 보였다. 이용자 10%는 AI에 과몰입해 고립과 심리적 의존 위험이 컸으며, 23%는 챗봇을 보조 도구로 현명하게 활용해 정서적 안정과 건강한 사회 관계를 동시에 유지했다. AI 상담은 ‘심리학 공부하는 사촌 언니’ 정도로 활용하되, 전적으로 의존하지 않고 현실 세계의 인간 관계도 챙겨야 한다면 가장 효과적일 것이다.

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@@AI 상담, 친구일까? 치료일까?@@

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1. AI 챗봇과의 대화가 외로움 완화에 도움을 주는 이유는 무엇일까?

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→ 실제 연구 사례를 찾아보고, 일라이자 효과의 심리학적 원리를 조사해 보세요.

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2. AI 상담으로 사회적 고립이 심화되는 메커니즘은 무엇일까?

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→ 오픈AI·MIT 연구 결과를 바탕으로, AI 의존도 지표와 사회 활동 변화 간 상관관계를 분석해 보세요.

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3. 어떤 이용자가 AI 챗봇을 보조 도구로 현명하게 활용했을까?

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→ 7가지 사용자 유형 연구를 참고해 긍정적 이용 패턴의 공통 특징을 정리해 보세요.

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4. 챗봇과의 깊은 친밀감이 ‘감정적 연결의 역설’을 일으키는 이유는 무엇일까?

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→ 언캐니 밸리 이론과 대화 오류 사례를 찾아보고, 친밀감과 공포가 공존하는 심리적 상황을 탐구해 보세요.

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5. AI 심리 상담의 한계와 윤리적 주의 사항은 무엇일까?

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→ 국내외 AI 윤리 가이드라인(IEEE, OECD 등)을 참고해, 안전한 프롬프트 작성과 사용 시간 관리 방안을 제안해 보세요.

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